La Vienna PASS es una tarjeta turística con todo incluido para su viaje de descubrimiento por Viena. Con el PASS de 1, 2, 3 o 6 días consecutivos podrás explorar Viena a tu propio ritmo y visitar los lugares, museos y galerías más populares de forma gratuita. ¡Simplemente muestra tu Vienna PASS en uno de los 90 lugares de interés y entra sin tener que pagar un centavo! El Vienna PASS le permite explorar la ciudad histórica a orillas del Danubio con los autobuses HOP ON HOP OFF de VIENNA SIGHTSEEING TOURS, una guía detallada y, si lo desea, una tarjeta de horarios para todo el transporte público.
¿QUÉ CONTIENE?
- Entrada gratuita a hasta 90 de los lugares y museos más populares de Viena, incluidos el Hofburg, el zoológico de Schönbrunn y el Palacio Belvedere
- Uso ilimitado de los autobuses VIENNA SIGHTSEEING TOURS HOP ON HOP OFF durante todo el período de validez de su pase
- Guía gratuita para planificar su viaje y explorar la ciudad y datos interesantes sobre Viena
- Entrada prioritaria a varias de las principales atracciones de Viena
Consejo
El Vienna PASS es válido durante 1, 2, 3 o 6 días naturales consecutivos (medianoche - medianoche), comenzando con el primer uso en una atracción o en el autobús HOP ON HOP OFF. Entonces, tan pronto como use el pase como boleto de entrada por primera vez, cuenta como el primer día de duración de su pase. Para aprovechar al máximo su Vienna PASS, debe utilizarlo por primera vez una mañana temprano.
PUNTO DE RECOGIDA DEL VIENNA PASS
Si solicita el Vienna PASS en línea, puede recibirlo; estaremos encantados de enviarle el pase a su casa antes de comenzar su viaje. Alternativamente, puede recoger el pase usted mismo en nuestro Centro de Servicio Vienna Sightseeing & Vienna PASS.
También existe la opción de un Vienna PASS móvil, lo que significa que puede cargar su pedido de Vienna PASS directamente en su teléfono inteligente.
Puedes conocer más sobre los tiempos y costes de envío y recogida aquí.
¿CÓMO SE ACTIVA EL VIENNA PASS?
El PASS se activa en la primera atracción que visitas o en la que reservas una franja horaria. La activación se produce cuando se escanea por primera vez el código QR de la tarjeta. Esto significa que los titulares de tarjetas pueden visitar fácilmente los lugares de interés* sin tener que esperar largas colas en las taquillas.
El Vienna PASS es válido durante 1, 2, 3 o 6 días naturales consecutivos, comenzando con el primer uso en una atracción o en el autobús HOP ON HOP OFF. Una vez finalizada su validez, la tarjeta ya no funciona y, por tanto, no permite ningún acceso adicional a los lugares de interés.
La Travel Card opcional tiene una validez de 24, 48 o 72 horas desde la validación en los dispositivos azules que puedes encontrar en todas las estaciones de metro, tranvía y autobús.
*Con el Vienna PASS obtienes acceso único a los lugares de interés, a excepción de los autobuses VIENNA SIGHTSEEING TOURS HOP ON HOP OFF, que puedes utilizar tantas veces como quieras durante todo el período de validez de tu pase.
EL VIENA PASS DE REGALO
El Vienna PASS es transferible (por lo que no está vinculado a la persona que lo reserva) y también es el regalo perfecto para los amantes de Viena.
Regala a tus seres queridos pases de 1, 2, 3 o 6 días, idealmente en buena compañía, ¡porque es lo más divertido!
Cómo comprar el Vienna PASS como regalo: Simplemente coloque el producto deseado en el carrito de compras y asegúrese de que el PASS se entregue a la persona que lo utilizará.
(El PASS NO debe entregarse al comprador).
ENTRADA SIN COLAS
El Vienna PASS funciona con muchas de las atracciones más populares de Viena, dándole prioridad en los controles de entrada.
- Belvedere 21 - Museo de Arte Contemporaneo
- Albertina
- Belvedere Superior e Inferior
- Casa del Desierto de Schönbrunn
- Glorieta, Laberinto, Museo Infantil, Jardín del Príncipe Heredero y Jardín de la Orangerie de Schönbrunn
- Möbelmuseum Wien
- Jardín zoológico de Schönbrunn
- Kunsthistorisches Museum (Museo de Historia del Arte) & Neue Burg
- mumok - Museo de Arte Moderno Fundación Ludwig de Viena
- Museo de Historia Natural
- Museo de la Técnica
- Museo Leopold
- Noria Gigante de Viena
- Palacios de Hof y Niederweiden
- Tesoro Imperial de Viena
- Gran Sala de la Biblioteca Nacional Austriaca
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO
Con la garantía de devolución de dinero del Vienna PASS estarás seguro si tus planes cambian y no puedes utilizar el Vienna PASS. Recibirá un reembolso del 100% del precio de compra del Vienna PASS (incluido el billete de transporte público) dentro de los primeros 30 días de la compra del Vienna PASS, después de lo cual le reembolsaremos el 90% del valor total. La garantía de devolución de dinero se puede utilizar hasta 12 meses después de la compra. Lea atentamente los Términos y condiciones generales del Vienna PASS antes de realizar la compra.
¿CÓMO FUNCIONA LA GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO?
Si desea aprovechar la garantía de devolución de dinero, envíe un correo electrónico a info(at)viennapass.com indicando su nombre completo, el número de referencia de su pedido Vienna PASS y el motivo para reclamar la garantía de devolución de dinero. A continuación, envíe el Vienna PASS no activado junto con todos los documentos adjuntos no utilizados por correo en un plazo de 30 días a:
Visita turística de Viena y centro de servicio Vienna PASS
Circuito inaugural 3-5, Top 17-24
1010 Viena
Austria
Los gastos de envío de devolución correrán a cargo íntegramente de usted. Su solicitud será procesada dentro de cinco días hábiles. El importe se acreditará en su tarjeta de crédito o recibirá un nuevo Vienna PASS.
Tenga en cuenta que la garantía de devolución de dinero sólo se puede utilizar para productos adquiridos en www.viennapass.de. No se pueden realizar reembolsos si el Vienna PASS se compró en otro lugar.
FAQs
General
El objetivo del Vienna PASS es permitir a los visitantes de Viena descubrir y explorar cómodamente la capital ahorrando tiempo y dinero. Con hasta 90 lugares de interés, simplemente puede mostrar el Vienna PASS en la entrada y comenzar a visitarlos de inmediato sin tener que pagar nada adicional.
Es válido desde el primer uso por 1, 2, 3 o 6 días consecutivos, lo que te garantiza flexibilidad y variedad.
¡La Vienna PASS es una tarjeta turística para todos! Independientemente de si viajas con tu familia, pareja, solo o en un grupo pequeño: es ideal para todos los que quieran descubrir Viena y al mismo tiempo ahorrar tiempo y dinero. Es fácil y flexible de usar y le ahorra mucho estrés.
Ventajas
El Vienna PASS le ofrece acceso gratuito a hasta 90 de los lugares más bellos de Viena, así como control de entrada prioritario para algunos de los lugares más destacados. Si lo deseas, también puedes adquirir una Travel Card (abono Wiener Linien) y así tener un uso ilimitado de la red de transporte público de la ciudad. El paquete incluye una guía gratuita, disponible en cinco idiomas (alemán, inglés, italiano, español y francés).
Con el Vienna PASS ahorrarás tiempo y dinero. Su usabilidad flexible hace que hacer turismo sea una experiencia completamente relajada. También hay uso ilimitado de los autobuses HOP ON HOP OFF VIENNA SIGHTSEEING y una tarjeta de viaje opcional para todos los transportes públicos: ¡el paquete turístico perfecto!
Con el Vienna PASS tienes prioridad en los controles de entrada (entrada rápida) a varias atracciones.
Puede encontrar una lista de todas las atracciones con Fast Track en la página de atracciones. Configure el filtro para la entrada por vía rápida.
Sí, el paquete Vienna PASS también incluye una guía detallada con la información más importante, que está disponible en cinco idiomas: inglés, alemán, italiano, español y francés. Hay mucha información útil sobre la ciudad y sus lugares de interés.
Si compra el Vienna PASS antes de su viaje y lo recibe en su dirección, tendrá más tiempo para leer sobre la ciudad y comenzar a planificar su viaje. El pase es válido por 12 meses desde la compra. Así podrás recibir el pase y la guía en tu casa antes de iniciar tu viaje.
Ahorrar
Con el Vienna PASS ahorrarás desde el principio. Para calcular su ahorro aproximado, verifique qué atracciones están incluidas en el pase y cuánto costarían las entradas sin el pase.
Cuanto más tiempo sea válido el pase, más dinero podrás ahorrar con él. La mejor relación calidad-precio es el Vienna PASS de 6 días por menos de 32 EUR al día.
¡Cuanto más mires, más dinero ahorrarás!
El Vienna PASS merece la pena si quieres visitar varios lugares de interés en un día. Es mejor comprobar con antelación qué lugares de interés están incluidos en el PASS y cuánto costarían las entradas sin el PASS.
Atracciones
El Vienna PASS le da acceso a hasta 90 lugares de interés como el Palacio de Schönbrunn, la Noria de Viena, el Zoológico de Schönbrunn, la Torre del Danubio, el Belvedere superior e inferior y el Hofburg.
Aquí encontrará una lista de todas las atracciones incluidas.
El paquete Vienna PASS incluye hasta 90 lugares de interés, incluidos el Palacio de Schönbrunn, la Noria de Viena, el Zoológico de Schönbrunn, la Torre del Danubio, la Albertina y el Hofburg. A la lista de todos los lugares de interés de Vienna PASS.
Los precios de las entradas varían, pero una entrada de adulto cuesta de media más de 10 EUR, ¡en algunos casos incluso hasta 20 EUR! Puedes encontrar más información al respecto en la lista de atracciones.
La mayoría de las atracciones están abiertas todo el año, con algunas excepciones en Navidad y Año Nuevo. Puede obtener más información sobre los horarios de apertura de las atracciones aquí o en la página correspondiente de la Guía Vienna PASS.
Los horarios y fechas de apertura se pueden encontrar en la página de información de la atracción correspondiente en este sitio web. Esta información también está incluida en la Guía Vienna PASS, que recibirá de forma gratuita con cada pedido. También se puede encontrar más información en el sitio web de la atracción.
Con el Vienna PASS obtienes acceso único a los lugares de interés. Los autobuses HOP ON HOP OFF VIENNA SIGHTSEEING TOURS se pueden utilizar sin restricciones durante todo el período de validez del pase. Lo mismo se aplica a todo el transporte público si además adquiere la Travel Card opcional (tarjeta de red Wiener Linien).
Algunas atracciones ofrecen entradas con descuento o entradas gratuitas para personas con necesidades especiales y sus acompañantes, por lo que el Vienna PASS puede no ser la solución más barata para ti. Lo mejor es obtener más información directamente en los museos que desea visitar.
Compra
El precio depende del período de validez deseado. Puedes encontrar los precios de los pases de 1, 2, 3 y 6 días en la tienda.
No lo olvide: cuanto más largo sea el período de validez, mejor será la relación precio-rendimiento.
En nuestra tienda web aceptamos Visa, MasterCard, Google Pay y PayPal. Sus datos se transmiten cifrados y no pueden ser vistos por terceros. Nuestros precios están en euros.
Si solicita el Vienna PASS en línea, puede recibirlo; estaremos encantados de enviarle el pase a su casa antes de comenzar su viaje. Alternativamente, puede recoger el pase usted mismo en nuestro Centro de Servicio Vienna Sightseeing & Vienna PASS.
También existe la opción de un Vienna PASS móvil, lo que significa que puede cargar su pedido de Vienna PASS directamente en su teléfono inteligente.
Puedes conocer más sobre los tiempos y costes de envío y recogida aquí.
Sí, puede comprar el Vienna PASS directamente en el centro de la ciudad, en el centro de servicio VIENNA SIGHTSEEING & Vienna PASS (Opernring 3-5, Top 17-24, 1010 Viena).
Los niños menores de 6 años (0 - 5) disfrutan de entrada gratuita si van acompañados de un adulto con un Vienna PASS. Se puede adquirir un Vienna PASS Junior para niños de entre 6 y 18 años (incl.). Tenga en cuenta que lo decisivo no es la edad en el momento de la compra, sino la edad en el momento de utilizar el Vienna PASS.
Un billete sencillo cuesta 2,40 EUR, un billete de 24 horas cuesta 8,00 EUR; un billete de 48 horas cuesta 14,10 EUR; un billete de 72 horas cuesta 17,10 EUR. Estos billetes sólo son válidos en la zona central de Viena.
Dado que el Vienna PASS está destinado a ayudar a todos los visitantes a ahorrar tiempo y dinero, no hay descuentos adicionales para grupos, estudiantes o personas mayores.
Los pedidos en línea están limitados a 15 pases. Si desea solicitar una cantidad mayor de pases, comuníquese con info(at)viennapass.com.
Tenga en cuenta que el Vienna PASS no está diseñado para grupos. Por un lado, algunas atracciones requieren reserva para grupos de más de 10 personas y, por otro lado, muchas atracciones ofrecen tarifas reducidas para grupos. Infórmese directamente sobre las atracciones que desea visitar.
De hecho, debería recibir su correo electrónico de confirmación unos minutos después de completar el proceso de pago. Si ese no fuera el caso, te recomendamos revisar tu carpeta de spam.
Si tampoco encuentras un correo electrónico allí, te pedimos que envíes una solicitud al equipo de atención al cliente info(at)viennapass.com con tu dirección de correo electrónico y número de pedido.
La opción de entrega “Viena PASS móvil” es posible para pedidos sin abono de temporada de Wiener Linien y está disponible para todos los dispositivos móviles.
Si tienes un código de descuento para la tienda web, introdúcelo en el proceso de compra tras seleccionar el producto.
Tenga en cuenta que los códigos de descuento y las ofertas no se pueden combinar.
Si desea utilizar su Vienna PASS en su teléfono inteligente, seleccione el método de entrega “Viena PASS móvil” en la tienda web y le enviaremos su pedido por correo electrónico directamente a su teléfono móvil. Su Vienna PASS móvil contiene un código QR que debe mostrar en las atracciones para recibir la entrada gratuita.
Con la confirmación de su reserva, recibirá el enlace a su PASS, que podrá utilizar para abrir su Vienna PASS móvil (o varios pases por pedido).
Le reembolsaremos el 100 % del Vienna PASS que haya adquirido a través de la tienda web viennapass.de hasta 30 días después de la fecha de compra, siempre que aún no se haya utilizado. Escríbanos a info(at)viennapass.com.
Si ha reservado a través de uno de nuestros socios comerciales, le pedimos que se ponga en contacto con ellos.
Las ventas en efectivo no se pueden cancelar.
Puede haber retrasos debido al tráfico. No hay reembolsos por retrasos debido al tráfico.
Tráfico
Los niños menores de 6 años viajan gratis en el transporte público si van acompañados de un adulto con una Travel Card válida. Los niños menores de 15 años pueden utilizar el transporte público de forma gratuita durante las vacaciones escolares de Viena, los domingos, días festivos y los días 2 y 15 de noviembre. Más información en www.wienerlinien.at
Si decides adquirir la Travel Card adicional para todo el transporte público, podrás utilizarla en el centro de la ciudad, la Zona 100, para el metro, tranvía, S-Bahn y autobuses. Es válido por 24, 48 o 72 horas sin restricciones.
La Travel Card opcional sólo es válida en la zona núcleo. El aeropuerto está fuera de esta zona. Por lo tanto, necesitarás comprar un billete adicional para viajar hacia y desde el aeropuerto. AirportDriver también estará encantado de ayudarle con sus servicios de traslado (www.airportdriver.at)
Puede utilizar su Travel Card las 24 horas del día durante todo el período de validez, incluso en los autobuses nocturnos y en el metro nocturno marcado con la letra N.
Validez
El Vienna PASS es válido durante 1, 2, 3 o 6 días desde la activación (úselo con un socio Vienna PASS). Puede transcurrir un máximo de 12 meses entre la compra y la activación.
El pase sólo es válido en días consecutivos. Entonces, si activas el pase a las 17:00 horas del primer día, cuenta como el primer día de validez.
Su Vienna PASS es válido durante 12 meses a partir de la fecha de compra. Aunque le pedimos que proporcione una fecha de llegada aproximada, el pase solo se activa la primera vez que utiliza una atracción o en un autobús HOP ON HOP OFF VIENNA SIGHTSEEING. El período de validez de la Travel Card opcional sólo comienza cuando se sella en las máquinas de validación azules de una estación de metro, autobús, tranvía o S-Bahn.
Contacto
¡Esperamos sus elogios! Las solicitudes, quejas y sugerencias también nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. Recibirás una invitación de nuestro socio Trustpilot para calificarnos. Sus comentarios se mostrarán en nuestro sitio web. También esperamos recibir comentarios en info(at)viennapass.com
Por favor contactar + 43 1 712 46 83 300
Correo electrónico: info(at)viennapass.com
Sugerencia
Nuestro centro de servicio está abierto para usted todos los días de 9:00 -18:00.
Apertura 3-5, Top No. 17-24
1010 Viena
Nuestro Ticketshop está abierto para usted todos los días de 9:00 -18:00.
Opernpassage (estación de metro Karlsplatz)
1010 Viena
Atención al cliente:
Correo electrónico: info@viennapass.com
Teléfono: + 43 1 712 46 83 300
